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देहरादून। मुख्यमंत्री के जनसेवा संकल्प से प्रेरित जिला प्रशासन की ओर से आयोजित जनदर्शन कार्यक्रम आमजन की समस्याओं के समाधान का प्रभावी मंच बनकर उभर रहा है। सुनवाई से लेकर समयबद्ध न्याय प्रक्रिया तक प्रशासन की सक्रियता से जनमानस का विश्वास लगातार मजबूत हो रहा है। जिलाधिकारी सविन बंसल की अध्यक्षता में सोमवार को कलेक्ट्रेट सभागार में आयोजित जनता दर्शन कार्यक्रम में जनसामान्य से जुड़ी कुल 158 शिकायतें प्राप्त हुए।
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जिलाधिकारी ने स्पष्ट निर्देश दिए कि प्रत्येक शिकायत का समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण एवं संवेदनशीलता के साथ निस्तारण किया जाए। साथ ही की गई कार्रवाई की सूचना शिकायतकर्ता को लिखित रूप में उपलब्ध कराई जाए। शिव एन्क्लेव मेहूवाला निवासी नेहा ने आईसीआईसीआई बैंक से लिए गए ऋण के संबंध में सहायता की मांग की। वर्ष 2023 में उनके पति सूर्य प्रकाश के साथ हुए गंभीर हादसे में दोनों पैर कट जाने से परिवार की आर्थिक स्थिति अत्यंत दयनीय हो गई है। इस पर जिलाधिकारी ने प्रभारी अधिकारी (शस्त्र) को बैंक से समन्वय कर यथोचित समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
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खेरी रोड निवासी कैंसर पीड़ित विधवा सुमन ने अपनी पुत्री कनिका की फीस माफी का अनुरोध किया, जिस पर जिलाधिकारी ने नंदा सुनंदा योजना के अंतर्गत आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए। वहीं चकतूनवाला के कृषकों ने सरकारी बजट से बने रास्ते को प्रॉपर्टी डीलर द्वारा बंद किए जाने की शिकायत की। इस पर नगर आयुक्त को प्रभावी कार्रवाई कर रिपोर्ट प्रस्तुत करने को कहा गया। डालनवाला निवासी सीमा गुप्ता को सड़क दुर्घटना के बाद आर्थिक सहायता हेतु हिट एंड रन योजना में पत्रावली प्रस्तुत करने के निर्देश दिए गए। इसके अतिरिक्त विधवा बुजुर्ग मीना आनंद एवं पैरालिसिस पीड़ित वीरेंद्र धीमान को राइफल क्लब फंड से सहायता देने के निर्देश दिए गए।
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सहस्त्रधारा निवासी विधवा भारती बडोला की दिव्यांग पुत्री को आरटीई के अंतर्गत प्रवेश न मिलने के मामले में जिलाधिकारी ने शिक्षा अधिकारियों को तत्काल प्रवेश सुनिश्चित कर विद्यालय के विरुद्ध कार्रवाई के निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने दोहराया कि जनता दर्शन में लापरवाही किसी भी स्तर पर बर्दाश्त नहीं की जाएगी और यह मंच आमजन को त्वरित राहत दिलाने के लिए प्रतिबद्ध है। इस अवसर पर अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व कृष्ण कुमार मिश्रा, विशेष भूमि अध्याप्ति अधिकारी स्मृता परमार, उप जिलाधिकारी मुख्यालय अपूर्वा सिंह, उप जिलाधिकारी कुमकुम जोशी, उप नगर आयुक्त नगर निगम संतोष कुमार आदि मौजूद रहे।
