फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म Zomato ने अपने प्लेटफॉर्म शुल्क में ₹2.40 की बढ़ोतरी कर दी है। अब प्री-जीएसटी आधार पर प्रत्येक ऑर्डर पर शुल्क ₹14.90 होगा। यह नई फीस 20 मार्च 2026 से लागू हो गई है। पिछले बढ़ोतरी का दौर सितंबर 2025 में हुआ था इकोनॉमिक टाइम्स की रिपोर्ट के अनुसार, Swiggy भी अब टैक्स सहित ₹14.99 प्रति ऑर्डर का प्लेटफॉर्म शुल्क वसूल रही है। दोनों कंपनियां आमतौर पर प्लेटफॉर्म शुल्क के मामले में एक-दूसरे का अनुसरण करती हैं।
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यह बढ़ोतरी ऐसे समय में आई है जब Rapido ने बेंगलुरु में Ownly फूड डिलीवरी सेवा शुरू की है। Rapido ने साफ किया है कि वह किसी भी अतिरिक्त प्लेटफॉर्म शुल्क के बिना ही डिलीवरी सेवा उपलब्ध कराएगी।विशेषज्ञों का कहना है कि Zomato की नई फीस का ऐलान मिडिल ईस्ट में तनाव और देश भर में कमर्शियल LPG सिलेंडर की आपूर्ति में बाधा के बीच किया गया है। इससे होटल और रेस्टोरेंट के लिए डिलीवरी खर्च बढ़ रहा है।
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Zomato और Swiggy दोनों ही कंपनियों के लिए यह बदलाव जरूरी माना जा रहा है ताकि ऑपरेशन और डिलीवरी की गुणवत्ता बरकरार रखी जा सके। छोटे ऑर्डर करने वाले ग्राहकों के लिए यह बढ़ोतरी सीधे खर्च में इजाफा करती है।Rapido Ownly की सेवा ऐसे में ग्राहकों के लिए किफायती विकल्प साबित हो सकती है। प्लेटफॉर्म शुल्क न लेने से ग्राहक अपने ऑर्डर की लागत बचा पाएंगे और स्टार्टअप को बाजार में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ मिलेगा।विशेषज्ञों का अनुमान है कि आने वाले महीनों में Zomato और Swiggy के प्लेटफॉर्म शुल्क में और बदलाव संभव हैं। ग्राहकों को अब ध्यान से तुलना करके ऑर्डर करना होगा।
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