Zepto ने बढ़ाई फ्री डिलीवरी की न्यूनतम ऑर्डर लिमिट, अब ₹199 से ₹299 तक करना होगा ऑर्डर

Zepto Free Delivery: क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म Zepto के ग्राहकों के लिए एक अहम बदलाव सामने आया है। कंपनी ने कुछ जगहों पर फ्री डिलीवरी का लाभ लेने के लिए जरूरी न्यूनतम ऑर्डर वैल्यू बढ़ा दी है। अब ग्राहकों को फ्री डिलीवरी पाने के लिए करीब ₹199 से ₹299 तक का ऑर्डर करना पड़ सकता है। हालांकि, यह न्यूनतम सीमा हर जगह एक जैसी नहीं है और ग्राहक की लोकेशन व उपलब्ध ऑफर्स के आधार पर अलग हो सकती है।

इस बदलाव का सबसे ज्यादा असर उन ग्राहकों पर पड़ सकता है, जो Zepto से छोटी मात्रा में रोजमर्रा का सामान मंगाते हैं। पहले कम कीमत के सामान के लिए भी ऑर्डर करना आसान था, लेकिन अब कम वैल्यू के ऑर्डर पर डिलीवरी चार्ज लगने की संभावना बढ़ गई है।

फ्री डिलीवरी के लिए बढ़ाना होगा ऑर्डर

Zepto के प्लेटफॉर्म पर ग्राहकों को ऑर्डर करते समय डिलीवरी से जुड़ी शर्तें दिखाई जाती हैं। कुछ इलाकों में फ्री डिलीवरी के लिए न्यूनतम ऑर्डर वैल्यू ₹199 है, जबकि कुछ जगहों पर यह सीमा ₹299 तक पहुंच सकती है।

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इसका मतलब है कि यदि कोई ग्राहक इससे कम कीमत का सामान ऑर्डर करता है, तो उसे डिलीवरी फीस का भुगतान करना पड़ सकता है। वहीं, तय न्यूनतम राशि पूरी होने पर फ्री डिलीवरी का फायदा मिल सकता है।

छोटे ऑर्डर करने वालों पर पड़ेगा असर

Zepto का इस्तेमाल बड़ी संख्या में ऐसे ग्राहक भी करते हैं, जो दूध, ब्रेड, सब्जियां, स्नैक्स, पेय पदार्थ या घर की छोटी जरूरतों का सामान तुरंत मंगाते हैं। ऐसे ऑर्डर की कीमत कई बार ₹100 से ₹200 के बीच रहती है। नई व्यवस्था में इन ग्राहकों को फ्री डिलीवरी के लिए अपने कार्ट में अतिरिक्त सामान जोड़ना पड़ सकता है। उदाहरण के तौर पर यदि किसी ग्राहक का सामान ₹150 का है और फ्री डिलीवरी की सीमा ₹199 है, तो उसे कम से कम निर्धारित सीमा तक ऑर्डर बढ़ाना होगा।

हर जगह एक जैसा नियम जरूरी नहीं

Zepto की ऑर्डर वैल्यू और डिलीवरी फीस ग्राहक की लोकेशन के हिसाब से अलग हो सकती है। इसके अलावा डिलीवरी चार्ज पर प्रमोशनल ऑफर, सदस्यता और अन्य शर्तों का भी असर पड़ सकता है। इसलिए ग्राहकों को ऑर्डर प्लेस करने से पहले ऐप पर दिखाई जा रही न्यूनतम ऑर्डर वैल्यू और डिलीवरी फीस जरूर देखनी चाहिए। केवल उत्पादों की कीमत देखकर ऑर्डर करना महंगा पड़ सकता है।

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क्विक कॉमर्स कंपनियों के लिए बढ़ रही लागत अहम

क्विक कॉमर्स कारोबार में सामान को कुछ ही मिनटों में ग्राहक तक पहुंचाने के लिए डिलीवरी नेटवर्क, डार्क स्टोर और बड़ी संख्या में डिलीवरी पार्टनर्स की जरूरत होती है। इस पूरे मॉडल में लॉजिस्टिक्स और डिलीवरी लागत महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।

ऐसे में कंपनियां ऑर्डर वैल्यू, डिलीवरी फीस और सदस्यता योजनाओं में बदलाव करके अपने ऑपरेशनल खर्च को संतुलित करने की कोशिश करती हैं। न्यूनतम ऑर्डर राशि बढ़ाना भी इसी दिशा में उठाया गया कदम माना जा सकता है।

ग्राहकों को क्या ध्यान रखना चाहिए?

Zepto से ऑर्डर करने वाले ग्राहकों को अब भुगतान से पहले कार्ट की कुल राशि और डिलीवरी चार्ज की जांच करनी चाहिए। अगर ऑर्डर तय सीमा से कम है, तो अतिरिक्त शुल्क जुड़ सकता है। वहीं, जरूरत का सामान जोड़कर न्यूनतम सीमा पूरी करने पर कुछ मामलों में डिलीवरी शुल्क से बचा जा सकता है।

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