विजय श्रीवास्तव
लखनऊ। बाजार के दुकानों पर अच्छे ग्राहकों की घटती संख्या पर उतरठिया उद्योग व्यापार मंडल जो अखिल भारतीय उद्योग व्यापार मंडल से संबद्ध है के जिला अध्यक्ष ललित सक्सेना ने चिंता जताते हुए इसके कारण निवारण पर प्रकाश डाला, जिला अध्यक्ष ने लिखित बयान में कहा आन लाइन व्यापार के बड़े घरों में तेजी से फलने फूलने के कई कारण हैं , घर बैठे आन लाईन खरीदारी, देखा देखी खरीदारी, नेट बैंकिंग का बढ़ता क्रेज, समय की बचत व बाजारों में जाम से मुक्ति,की वजह से सरकारी सेवा में लगे लोग व बड़े घरों की महिलाओं में आनलाइन का क्रेज बढ़ा है।
उन्होंने कहा इसका एक कारण यह भी है बाजार के दुकान दार भाई अपने दुकानों के आगे तख्त डालकर रोड के पटरियों तक दुकान बढ़ा देते हैं जिससे अच्छे ग्राहकों को गाडी खडाकर परिवार साथ खरीदारी करने में असुविधा होती है वहीं ग्राहको के साथ कुछ दुकानदारों द्वारा वेरूखी पूर्वक लेन देन करना, खराब सामान बदलने में आनाकानी करना, रेट से अधिक मूल्य वसूलना आदि की शिकायतें भी ग्राहकों से मिलती रहती हैं, जिसपर समय समय पर ऐसे लोगों पर नियमानुसार कार्रवाई भी की जाती है । ग्राहकों को बाजार से संतुष्टी मिलेगी तो वह आन लाइन खरीदारी नहीं करेगा। उन्होंने अनुचित मांग व व्योहार करने वाले दुकान दारों की शिकायत व्यापार मंडल से करने को कहा।
उक्त संबंध में वृंदावन सेक्टर दो की 50 वर्षीय गृहणी मोहिता श्रीवास्तव ने कहा आनलाइन खरीदारी मैंने अपने बहू डा0 अंशू श्रीवास्तव की देखा देखी शौकियन करना शुरू की थी पर अब मैंने आनलाईन खरीदारी बंद कर दी है। क्योंकि सामानों की गुणवत्ता ठीक नहीं होती है खराब सामान की वापसी पर वापसी चार्ज कंपनियां काट लेती हैं। मुहल्ले की दर्जनों गृहणियों ने कमोवेश यही बात दोहराई। जाब करने वाली पढ़ी लिखी दुबग्गा निवासी महिला अनू जैसवाल ने कहा हमने आन लाइन हैंड बैग का फोटो व रेट देखकर आर्डर किया था पर डिलीवरी सडे व खराब बैग का आया मैंने वापस किया तो वापसी चार्ज काट लिया गया। अब हमने आनलाईन खरीदारी से तोबा कर ली है।
लोगों के आनलाईन खरीदारी पर व्यापार मंडल के राष्ट्रीय अध्यक्ष संदीप वंसल ने कहा हम व्यापारी गण इसके कारण निवारण पर मंथन कर रहे हैं इस समस्या के निराकरण पर हर उचित कदम उठाया जा रहा है ।अध्यक्ष ललित सक्सेना ने सभी दुकानदार भाइयों से अनुरोध किया कि आप का अपना दुकान हो या महंगी पगड़ी देकर किराए पर दुकान लिया होआपकी नौकरी खेती-बाड़ी रोजी रोटी सब कुछ दुकान ही है इसी की कमाई से आपके परिवार का खर्चा, दुकान किराया,बच्चों की पढ़ाई लिखाई, शौक सान, माता पिता का दवा तीर्थ यात्रा चारों धाम सब कुछ इसी से चलता है। आप दुकान के प्रति शालीन संजीदा रहे उचित मूल्य रखें, मधुर वाणी, चेहरे पर मुस्कुराहट रखते हुए व्यापारिक नियमों का सही से पालन करें , फिर विश्वास रखें जिस तेजी से लोगों कीआनलाईन खरीदारी बढ़ी है उसी तरह आन लाईन का क्रेज धीरे धीरे घटेगा । अंत में अध्यक्ष ने कार्यकारिणी के सभी दाधिकारियों,सदस्यों , व्यापारियों, मीडिया जनों सहित देशवासियों को शुभ धनतेरस दीपावली, भैया दूज की हार्दिक बधाई शुभकामनाएं दी।
